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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:92.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【648505】2019款 1.5L CVT 锋尚版一汽丰田威驰FS左前内球笼漏油要求更换G51,2021-10-21信息审核
【637329】2021款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS变速箱加速顿挫异响B33,B19,2021-10-21处理反馈
【630319】2021款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS变速箱加速顿挫异响B33,B19,2021-10-21用户评分
【629027】2021款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS发动机三缸无缸压A24,2021-10-21处理反馈
【617120】2021款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS变速箱顿挫异响一直未解决B33,B19,2021-10-21用户评分
【613157】2019款 1.5L CVT 锋潮版一汽丰田威驰FS转向卡滞 打转向沉重D123,D156,2021-10-21处理反馈
【611861】2017款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS经销商切割车身未告知O305,2021-10-21处理反馈
【595941】2017款 1.5L 手动 锋驰版一汽丰田威驰FS方向机异响影响安全D59,D265,2021-10-21处理反馈
【591763】2017款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS发动机异响 车身生锈A9,H79,2021-10-21处理反馈
【585719】2019款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS前轮吃胎严重异常磨损G245,2021-10-21处理反馈
厂家回复
投诉编号【637329】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2021款 1.5L CVT 锋驰版
典型故障B33,B19,
投诉时间2021-10-21 11:30
回复时间2021-10-21 15:37
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【630319】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2021款 1.5L CVT 锋驰版
典型故障B33,B19,
投诉时间2021-10-21 15:01
回复时间2021-10-21 13:39
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号【629027】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2021款 1.5L CVT 锋驰版
典型故障A24,
投诉时间2021-10-21 12:52
回复时间2021-10-21 13:42
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【617120】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2021款 1.5L CVT 锋驰版
典型故障B33,B19,
投诉时间2021-10-21 14:20
回复时间2021-10-21 11:03
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号【613157】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2019款 1.5L CVT 锋潮版
典型故障D123,D156,
投诉时间2021-10-21 10:22
回复时间2021-10-21 09:51
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
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