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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【645448】2021款 Sportback 40 TFSI 时尚动感型进口奥迪A5倒车影像故障希望厂家处理H134,2021-10-20用户评分
【612342】2021款 Sportback 40 TFSI 时尚动感型进口奥迪A5 CMP服务故障显示SIM卡异常H155,2021-10-20处理反馈
【592910】2021款 Sportback 40 TFSI quattro 豪华致雅型进口奥迪A5发动机怠速抖动要求厂家解决A24,2021-10-20用户评分
【581225】2019款 Sportback 40 TFSI 时尚型进口奥迪A5发动机怠速异响售后判断不准确A9,2021-10-20处理反馈
【575969】2019款 Sportback 40 TFSI 时尚型进口奥迪A5发动机怠速异响售后判断不准确A9,2021-10-20用户评分
【570943】2019款 Sportback 40 TFSI 时尚型进口奥迪A5大灯有维修痕迹4S店销售问题车M284,2021-10-20处理反馈
【560598】2019款 Sportback 45 TFSI 时尚型进口奥迪A5变速箱异响厂家不予解决B33,I295,2021-10-20处理反馈
【553512】2021款 Sportback 40 TFSI quattro 豪华动感型进口奥迪A5新车发动机故障灯亮 变速箱故障A34,B115,2021-10-20处理反馈
【552771】2017款 Coupe 45 TFSI quattro 运动型进口奥迪A5中控台异响有电流声希望厂家处理H93,2021-10-20处理反馈
【551688】2019款 Sportback 40 TFSI 时尚型进口奥迪A5变速箱严重抖动异响要求处理B33,B19,B95,2021-10-20处理反馈
厂家回复
投诉编号【645448】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A5
投诉车型2021款 Sportback 40 TFSI 时尚动感型
典型故障H134,
投诉时间2021-10-20 11:56
回复时间2021-10-20 14:55
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
5
投诉编号【612342】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A5
投诉车型2021款 Sportback 40 TFSI 时尚动感型
典型故障H155,
投诉时间2021-10-20 13:36
回复时间2021-10-20 15:56
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!用户问题我们十分重视,经销商已第一时间联系用户,并与用户达成一致。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【592910】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A5
投诉车型2021款 Sportback 40 TFSI quattro 豪华致雅型
典型故障A24,
投诉时间2021-10-20 16:37
回复时间2021-10-20 14:23
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【581225】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A5
投诉车型2019款 Sportback 40 TFSI 时尚型
典型故障A9,
投诉时间2021-10-20 12:15
回复时间2021-10-20 18:01
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【575969】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A5
投诉车型2019款 Sportback 40 TFSI 时尚型
典型故障A9,
投诉时间2021-10-20 11:42
回复时间2021-10-20 18:44
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
百度