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用户满意度评分:2.7
厂家回复率:99.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【653102】2014款 1.8TSI DSG至尊版上汽大众帕萨特车内顶棚绒布脱落希望厂家处理H168,2021-10-21处理反馈
【653017】2017款 330TSI 尊荣版上汽大众帕萨特电子扇启动导致车身抖动H79,2021-10-21处理反馈
【652740】2017款 280TSI 尊荣版上汽大众帕萨特漏水导致飞轮生锈异响B33,2021-10-21处理反馈
【652453】2022款 330TSI 豪华版上汽大众帕萨特大灯总成故障发动机故障灯亮A34,H134,H82,H203,2021-10-21处理反馈
【652055】2020款 改款 330TSI 精英版 国VI上汽大众帕萨特发动机抖动 变速箱异响A24,B33,2021-10-21用户评分
【651314】2016款 330TSI DSG 御尊版上汽大众帕萨特变速箱机电总成故障B96,B115,B27,2021-10-21处理反馈
【650826】2021款 330TSI 豪华版上汽大众帕萨特天窗异响影响驾驶H89,2021-10-21处理反馈
【650434】2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 尊荣版上汽大众帕萨特变速箱挡位缺失要求处理B115,2021-10-21处理反馈
【649786】2019款 280TSI 商务版 国VI大众帕萨特变速箱异响 发动机机油异常减少A63,B33,2021-10-21处理反馈
【649740】2011款 新PASSAT 2.0TSI DSG 御尊版上汽大众帕萨特变速箱顿挫无法升挡B19,B20,B96,2021-10-21用户评分
厂家回复
投诉编号【653102】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特
投诉车型2014款 1.8TSI DSG至尊版
典型故障H168,
投诉时间2021-10-21 12:02
回复时间2021-10-21 09:16
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【653017】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特
投诉车型2017款 330TSI 尊荣版
典型故障H79,
投诉时间2021-10-21 09:52
回复时间2021-10-21 09:14
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【652740】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特
投诉车型2017款 280TSI 尊荣版
典型故障B33,
投诉时间2021-10-21 16:10
回复时间2021-10-21 09:00
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【652453】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特
投诉车型2022款 330TSI 豪华版
典型故障A34,H134,H82,H203,
投诉时间2021-10-21 23:59
回复时间2021-10-21 09:32
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【652055】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特
投诉车型2020款 改款 330TSI 精英版 国VI
典型故障A24,B33,
投诉时间2021-10-21 21:05
回复时间2021-10-21 09:21
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
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