当前位置:网站首页>质量投诉>正文

东风标致408更换正时皮带后烧机油

  • 投诉编号:【653983】
  • 投诉时间: 2021-10-18 11:56
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

咪乐|mini|直播|官方下载 (来源:国家旅游地理网)

本车于2020年由于正时皮带存在质量问题于同年11月到标致4S店进行更换正时皮带,更换后发现烧机油问题特别严重,更换完正时皮带之后行驶了5000公里之后发动机声音明显增大,打开机油尺发现机油尺已到下限(机油尺已经沾不到机油),三月五日我去到4S店检查,并且给我加满到上限,让我继续行驶两千公里之后,再到店内检测,于四月六日跑满2000公里,抽出机油尺发现已经消耗机油三分之一,按照比例跑到5000公里后和我上次情况一样机油尺沾不到机油,同日去到4S店进行检测并进行称重测试,告知我在合理范围但我表示不认可,6.2日保养完重新加好机油,正常行驶5000公里后机油尺又到了下限,三次保养,每次5000公里后就到下限这难道不是质量问题吗?该车辆烧机油是因为厂家设计缺陷导致的,并不是因车主日常使用损坏的,请厂家领导慎重考虑,切实维护好自身品牌价值和品牌形象,否则将投诉至国家质检总局和相关媒体进行曝光。

投诉回复

东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点新闻
百度